Probleme beim Erstellen der Archive

Sollten Fehler wie der folgende auftreten, sind nicht alle Bilder in voller Auflösung im Projekt vorhanden.

Das Problem lässt sich leicht korrigieren, indem die fehlenden Bilder in voller Auflösung nachträglich hochgeladen werden. Dafür muss die entsprechende Option in den Einstellungen deaktiviert sein:

Um festzustellen, welche Bilder fehlen, kann in der Bildübersicht nachgesehen werden, neben welchen Bildern ein rotes X vorhanden ist.

Sollte in der oben dargestellten Meldung der Fehler „Beim Öffnen des Archives xxx.zip ist es wiederholt zu Fehlern gekommen“ angezeigt werden, könnte es helfen alle bestehenden Archive des Projektes in der Downloadverwaltung zu löschen. Sollte auch das nicht helfen, kontaktieren Sie bitte den Support.